Не рекомендую студию "Облака" в Санкт-Петербурге, по адресу Афанасьевская улица, дом 1. Очень плохо работают.
Ситуация: Отказ по гарантии на маникюр под предлогом того, что мастер который делал маникюр не работает в ближайшие дни.
Небольшая поправка для руководства студии. Гарантию дает организация а не мастер.
Гарантия была на 7 дней, гель лак стал слезать раньше, на нескольких ногтях. Организация в переделке работы, или возврате денег отказала.
Директор ногтевой студии Облака Максим в беседе сообщил мне, что: «Не верит в сервис.» В целом не был настроен решить вопрос по человечески. Как нам объяснили, у них «такие правила». Самое интересное, имя мастера делавшего маникюр никто даже не уточнил. Возможно при каждом гарантийном случае работает правило: «Мастера нет на работе, а когда он будет, срок гарантии выйдет». Так нам и сказали.
Моя девушка огорчилась от такого отношения. Дичь какая-то. Как такое наплевательское отношение к клиенту может существовать в Санкт-Петербурге, в 2017 году для меня загадка. Надеюсь очень скоро ногтевая студия Облака закроется или там сменится руководство. Впрочем сколько раз был, народу почти нет в студии, значит не мы первые, кого они оттолкнули своими «правилами».
Раньше ногтевая студия «Облака» работала по двум адресам, теперь только по одному, второй салон закрылся. Видимо «сервис» дает свои плоды.
Если не хотите получить плохую услугу, и вежливое хамство вместо гарантии, то посещать «Облака» не стоит.
Салок красоты "Облака" посещаю не первый год. Уже есть полюбившиеся мастера, которые знаю, какую форму ногтей я люблю, знают, какой длины волосы хочется подстричь. Приятный и дружелюбный коллектив профессионалов. недавно первый раз делала коррекцию бровей, мне очень понравилось ) Вместо двух палочек , как я уже сейчас понимаю, мне сделалаи красивые , нормальные брови.
Салон красоты "Oblaka" я посещала перед отпуском в июне. Мастер Анастасия сделала мне маникюр и педикюр, работа просто идеальная! Очень аккуратно и красиво! Я надеялась, что результат продержится 2 недели (на время отпуска), но дома ещё довольно долго мои ноготочки выглядели отлично! Выражаю огромную благодарность Анастасии и всему салону за отличное настроение и качественные услуги!
Люблю посещать салон "Облака", особенно во время проведения различных акций, вот совсем недавно мы с подругой ходили туда на стрижку и окраску волос по акции, мастера там отличные, подстригли и покрасили нас замечательно и профессионально, а по стоимости получилось очень даже дешево, почти в два раза дешевле обычного, очень выгодно и результат радует!
Стригусь в этом салоне у мастера Екатерины уже несколько месяцев подряд, так как приемлемые цены и очень качественное выполнение работы! Доверяю свои волосы только ей! В прошлом месяце, кстати, впервые решила попробовать оформить брови в салоне, так как надоело самой выщипывать и красить тенями и карандашом. В итоге мастер-бровист Варвара сделала мне очень красивую форму и покрасила краской, рассказала, как ухаживать, чтобы краска быстро не смывалась. Все рекомендации выполняла, и краска продержалась 2,5 недели. Теперь постараюсь красить бровки почаще!
Посетил салон красоты ОБЛАКА, одно неудобство только что прием по предварительной записи. Обслуживала хороший парикмахер Вероника после объяснений по прическе сама разобралась с вариантом исполнения. Стрижет хорошо, в салоне довольно таки уютно, специалисты отзывчивые и довольно таки пунктуальные и вежливые. Цены не самые высокие, есть возможность расплачиваться картой.
Всегда хожу делать бровки к мастеру Варваре! Она очень аккуратный и внимательный специалист, процедура в целом минимально болезненная и быстрая. Форма естественная и если нужно подберут подходящий оттенок. Раз в месяц уделять внимание-и всегда будут ухоженные бровки) Сам салон очень располагает к доброжелательному и позитивному настроению! Очень нравится!
В салон я ходила на стрижку с укладкой и мне все понравилось. У меня были длинные волосы и я захотела сделать модную короткую стрижку. В салоне мне смоделировали стрижку по моему типу лица, мне понравилось.
Мастер-парикмахер Екатерина подстригла и уложила волосы, получилось великолепно. Теперь буду постоянно ходить только к ней. Она понимает что хочет клиент и ответственно относится.
Вообще мне этот салон очень понравился своей обстановкой и разнообразием услуг. Хочется все попробовать.
Прежде всего хочется отметить порядочность и доброжелательность персонала. Работу выполняют быстро, качественно. Нравится как красит ногти Анастасия, придумывает новые дизайны, с точностью до единой завитушки переносит рисунок с показанного фото на ноготь. Приемлемые цены, можно подождать своей очереди в салоне, а не в машине на парковке. Уютное местечко, которое, уверена, понравится многим женщинам.